Support Center

Benvenuto nel Centro di Supporto di SureShop
Per gestire al meglio le richieste di assistenza, utilizziamo un Sistema di supporto a Ticket. Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero identificato (numero ticket) che puoi utilizzare per monitorare lo status di avanzamento della tua richiesta. Per tutti gli utenti registrati, è inoltre possibile verificare dal proprio account lo storico di tutti i ticket aperti, con i relativi messaggi.

Apri un nuovo Ticket o controlla lo status di un ticket esistente

Nei 2 campi in basso devi inserire i 2 codici, che puoi trovare sull'etichetta con il codice a barre, attaccata sullo scatolo del prodotto

Barcode:
WCode:
Dove trovo i codici?